지금 고객님께서 전화를 받을 수 없습니다. 수신 차단일까?

가족이나 친구 또는 연인에게 전화를 했는데, 다소 생소한 안내 멘트가 들립니다.
"지금 고객님께서 전화를 받을 수 없습니다." 안내 멘트에 당황을 했을 텐데요. 수신 차단 시 안내 멘트입니다.

이번 포스팅에서는 수신차단, 통화거절, 전원이 꺼져있을 때, 어떤 안내 멘트가 나오는지 한번 알아보도록 하겠습니다.

수신 차단 또는 비행기 모드일 때

"지금 고객님께서 전화를 받을 수 없습니다."라는 안내 멘트가 1초 만에 나옵니다.

필자는 안내 멘트가 너무 빠르고, 평소에 듣던 안내 멘트랑 달라서 당황했던 기억이 납니다.

이러한 안내 멘트는 상대방이 수신 차단을 했거나 비행기 모드일 때 나오는 멘트입니다.

해외 출장이나 해외여행을 자주 다니는 사람이 아니라면 수신 차단일 확률이 높습니다.

통화 거절했을 때

"연결음이 나온 후, 고객께서 전화를 받을 수 없습니다. 잠시 후에 다시 걸어주시길 바랍니다."

통화 거절했을 때 안내 멘트입니다. 수신 차단 멘트보다 익숙하죠?

통신사마다 조금은 단어가 다를 수 있지만 거의 비슷합니다.

전원이 꺼져있을 때

"고객님의 전화기가 꺼져있어 삐 소리 이후 음성사서함으로 연결됩니다. 연결된 이후에는 통화료가 부과됩니다."

전원이 꺼져있을 때 나오는 안내 멘트입니다.

사실 안내 멘트가 명료해서 설명이 필요 없는 부분입니다. 매우 익숙한 멘트죠?

오늘은 "지금 고객님께서 전화를 받을 수 없습니다." 수신 차단 안내 멘트와 몇 가지 안내 멘트에 대해 알아보았습니다.

개인적으로 수신 차단 멘트를 듣고 당황스러워서 웹사이트 검색창에 안내 멘트를 검색했던 제가 생각나네요.

즐거운 하루 보내시길 바랍니다.